隐私说明

版本：v1.0 生效日期：2026 年 11 月 2 日 最近更新：2026 年 11 月 2 日

一、适用范围

本说明适用于由 广州爱迪凯兴信息科技有限公司（品牌：爱智星 AIDEASTAR，以下称“我们”）运营的官方网站 aideastar.cn 及其全部子页面。

本网站是产品与方案展示型站点，不提供注册登录、在线支付、论坛评论等功能。您在浏览过程中可能产生的个人信息，限于本说明第二条所列范围。

二、我们收集哪些信息

1. 您主动提供的信息

当您在「联系我们」页面提交咨询表单时，我们会收集您填写的以下内容：

• 学校或单位名称、所在地区（用于判断学段与项目类型）；
• 联系人姓名、联系电话、电子邮箱（选填）；
• 关注的业务方向（如科创空间建设、课程服务、竞赛服务、实训室建设等）；
• 您在留言中自行填写的其他内容（如拟建面积、时间计划、预算区间等）。

您通过电话、微信、邮件与我们沟通时主动告知的信息，同样按本说明处理。

2. 您访问时自动产生的信息

与绝大多数网站相同，服务器在您访问时会自动记录必要的技术日志，包括：IP 地址、浏览器类型与版本、操作系统与设备类型、访问时间、访问的页面地址、来源页面（Referer）、访问结果状态码。这些日志用于保障网站可用性与排查故障，并用于汇总访问量统计。

3. 我们不会收集的信息

本网站不收集身份证件号码、生物识别信息、精确地理位置、通讯录、短信、相册、支付与银行账户等信息，也不进行用户画像或自动化营销决策。

三、信息的使用目的

• 回应咨询与方案沟通：根据您留下的联系方式回电或回信，提供产品参数、方案建议、报价与参观安排；
• 改进内容与服务：依据汇总的访问数据（哪些栏目、哪些产品页更受关注）调整内容组织与更新重点；
• 保障安全与稳定：识别异常访问、攻击与爬取行为，排查页面故障；
• 履行法定义务：在法律法规要求的情形下配合有权机关依法开展的工作。

我们不会将您的信息用于与上述目的无关的用途，也不会向任何第三方出售或出租。

四、Cookie 与访问统计

本网站自身业务功能不依赖 Cookie：关闭或清除 Cookie 后，页面浏览、导航与表单提交均不受影响。网站使用的是第三方访问统计服务，其会写入统计用途的 Cookie：

• 服务提供方：百度统计（百度在线网络技术（北京）有限公司），隐私政策见 privacy.baidu.com/policy；
• Cookie 示例：HMACCOUNT、Hm_lvt_*、Hm_lpvt_*；
• 用途：以匿名、汇总的方式统计访问量、访问来源、地域分布与停留时长，用于评估内容效果；
• 不含个人信息：统计结果不包含您的姓名、手机号等可直接识别个人身份的信息。

如何拒绝统计 Cookie

您可以在浏览器设置中禁用第三方 Cookie、清除已有 Cookie，或使用无痕/隐私模式浏览；也可在手机浏览器中开启“阻止跨站跟踪”。拒绝后网站内容仍可正常访问，只是我们无法把您的这次访问计入统计。

服务器访问日志用于安全与故障排查，按运维规范保留 180 天后自动轮转删除。

五、信息的共享、转让与公开披露

为完成咨询回复与网站运行，我们会使用下列第三方服务，它们仅在必要范围内接触相关信息：

• 表单投递服务 FormSubmit：将您提交的表单内容转发至我们的业务邮箱，仅传输表单字段内容；
• 云服务器托管：网站部署于中国境内的云服务器，服务器日志由该云服务商按其安全规范存储；
• 访问统计：百度统计，见上一条说明。

除上述必要情形外，我们不会向任何公司、组织或个人共享、转让您的信息；不会公开披露您的信息。若因合并、分立等原因需要转移信息，我们会要求承接方继续受本说明约束，并另行告知您。

在下列情形下我们可能依法提供信息：您事先明确同意；法律法规明确规定；司法机关或行政机关依法定程序提出要求；为维护您或他人的生命、财产等重大合法权益且难以取得本人同意。

我们收集的信息存储于中国境内，不向境外提供。

六、存储地点与保存期限

• 存储地点：中国境内云服务器与公司内部邮箱系统；
• 表单咨询信息：自最后一次沟通结束起保留不超过 24 个月，超期删除或作匿名化处理；因项目合作、合同履行需要而保留的，按合同与财税法规的保存期限执行；
• 访问日志：180 天；
• 统计 Cookie：保存期限由百度统计设定，可通过浏览器清除。

七、我们如何保护信息

• 全站启用 HTTPS 加密传输，避免信息在传输过程中被窃听或篡改；
• 服务器与后台账号实行最小权限管理，密钥与口令定期更换；
• 定期更新系统与组件补丁，监控异常访问并保留审计日志；
• 发生个人信息安全事件时，我们将按法律要求及时采取补救措施，并以电话、邮件或站内公告等方式告知受影响的用户。

需要说明的是，互联网环境不存在绝对安全，请您在留言中避免填写与咨询无关的敏感个人信息。

八、您的权利

在法律法规允许的范围内，您可以就我们所持有的您的个人信息行使以下权利：

• 查询与复制：了解我们是否处理您的信息、处理了哪些内容；
• 更正与补充：要求更正不准确或不完整的信息；
• 删除：在收集目的已实现、您撤回同意等情形下，要求删除您的信息；
• 撤回同意：对基于同意开展的处理，可随时撤回，撤回不影响此前已进行的处理；
• 拒绝统计：按第四条的方法禁用统计 Cookie。

请通过第九条的方式提出请求。为保障安全，我们可能需要先核实您的身份。我们将在收到请求后 15 个工作日内答复。

九、未成年人保护

本网站面向学校、教育机构与教师等专业用户，不主动面向未成年人提供服务，也不会主动收集未成年人的个人信息。若您在咨询中提供了与学生相关的情况描述，请避免包含学生姓名、身份证号、联系方式等可识别个人身份的信息。

如我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了未成年人个人信息，将尽快删除相关数据。

十、外部链接

本站页面可能包含指向第三方网站（如合作学校、设备厂商、备案查询、统计服务等）的链接。这些网站的信息处理行为由其自身负责，我们不控制也不承担其责任，建议您在使用前阅读其隐私政策。

十一、本说明的更新

当业务功能、第三方服务或法律要求发生变化时，我们会更新本说明，并在本页面标注新的更新日期。若变更会实质性影响您的权利，我们会以显著方式提示（如在首页或本页顶部公告）。

建议您不定期回访本页，了解最新的信息处理方式。

十二、联系我们

如您认为我们的信息处理行为损害了您的合法权益，也可以向网信、市场监管等主管部门投诉举报。